Gestalte die Zukunft der IT mit

Sorge für eine bessere Servicebereitstellung, beschleunige die Fehlerbehebung und fördere das Vertrauen in dein Unternehmen nachhaltig.

Los geht's

Mit Jira Service Desk beginnen

Die 5 Geheimnisse erfolgreicher IT-Teams

Infografik ansehen

Confluence- und Jira Service Desk-Screenshots

So wird Servicemanagement einfach und reaktionsschnell

Verfolge einen modernen, flexiblen ITSM-Ansatz mit einem von ITIL zertifizierten, benutzerfreundlichen Servicedesk. Integriere Confluence in Jira Service Desk und erstelle eine Self-Service-Wissensdatenbank zur Verringerung der Ticketanzahl und zur Zeitersparnis.

Jira Service Desk + Confluence testen

Aufbau von Vertrauen mit Informationen zu Störungen in Echtzeit

Informiere mit Statuspage über Ausfallzeiten, Vorgänge und geplante Wartungszeiten. Beantworte nie wieder E-Mails mit Anfragen zum Status und konzentriere dich ganz auf die Fehlerbehebung.

Statuspage testen

Bei Problemen mit hoher Priorität gemeinsam schneller Lösungen finden

Gruppenchats helfen beim Zusammenstellen der passenden Experten, damit Probleme schneller behoben werden können. Dank der nahtlosen Integration in deine Software und deine IT-Systeme musst du nicht mehr zwischen Anwendungen hin- und herwechseln.

Hipchat testen

Zusammenarbeit auf einer ganz neuen Ebene

Mit Confluence, der Plattform für Teamzusammenarbeit von Atlassian, kannst du Projekte an einem zentralen Ort erstellen, teilen und gemeinsam mit anderen daran arbeiten. So kommst du deutlich schneller voran.

Confluence testen