Aufbau einer DevOps-Kultur
DevOps ist ein kultureller Wandel. Punkt. Es geht nicht darum, einfach agile Planung oder automatisierte Tests oder Continuous Delivery einzuführen, obwohl diese Praktiken sicherlich auch wichtig sind. Bei der DevOps-Kultur geht es um ein gemeinsames Verständnis zwischen Entwickler- und Operations-Teams und um die gemeinsame Verantwortung für die von ihnen erstellte Software. Hierfür müssen die Transparenz, die Kommunikation und die Zusammenarbeit zwischen Entwicklung, IT/Operations und der geschäftlichen Ebene verbessert werden.
Wie jede große Veränderung kann der Aufbau einer DevOps-Kultur beängstigend sein. Das verstehen wir. Aber wir haben durch unsere eigene Erfahrung (und die unserer Kunden) gelernt, dass zwei Aspekte entscheidend sind: klare Erwartungen und ein Gefühl von Sicherheit. Ohne diese neigen Teams dazu, Fehler zu machen – und, schlimmer noch, nicht aus ihnen zu lernen.
Doch nur Mut! Diese vier Spiele erleichtern deinem Team den Weg zur DevOps-Kultur.
Die vier besten Spiele zum Aufbau einer DevOps-Kultur
Bei diesen Spielen trainiert ihr die Kommunikation, die Zusammenarbeit und das Brainstorming mit Kollegen aus anderen Bereichen des Unternehmens.
Rollen und Zuständigkeiten
Nachdem nun Entwicklung und Operations eng zusammenarbeiten, ist es an der Zeit zu klären, wer wofür zuständig ist und ob bestimmte Fähigkeiten im Team fehlen. Führe dieses Spiel frühzeitig auf dem Weg zu DevOps durch und wiederhole es jedes Mal, wenn sich die Zusammensetzung deines Teams ändert.
Arbeitsvereinbarungen
Egal, ob ihr ein vereintes DevOps-Team oder eine teamübergreifende Arbeitsgruppe seid, die Zusammenarbeit funktioniert besser, wenn explizit definiert ist, wie ihr zusammenarbeiten wollt. Führt dieses Spiel alle 6 - 12 Monate durch, um gemeinsame Regeln festzulegen oder aufzufrischen.
Horrorszenarien
Was ist besser als eine Ursachenanalyse bei einem Vorfall durchzuführen? Risiken bereits im Voraus zu bedenken, damit ihr sie beseitigen könnt, solange noch Zeit ist! Wendet dieses Spiel in den frühen Phasen eines Projekts und vor großen Releases an.
Retrospektiven
Diese klassische Agile-Technik ist entscheidend für die Schaffung einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und des Lernens. Retrospektiven bieten einen sicheren Rahmen, um zu besprechen, was funktioniert, was nicht und was geändert werden muss. Führt sie regelmäßig durch (wir empfehlen zweiwöchentlich oder monatlich).
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Gesundheitscheck für Serviceteams
Beim Gesundheitscheck bewertet ihr euch im Hinblick auf acht Attribute, die typisch für erfolgreiche Teams sind. Dann verfolgt ihr eure im Laufe der Zeit erzielten Fortschritte.
An diesem Spiel sollten Vertreter der Teams für Entwicklung, IT-Operations, Support, Qualitätssicherung, Design und Marketing teilnehmen. Es geht darum, ehrlich über eure Zusammenarbeit zu diskutieren.
Andere Ressourcen
Denn der Aufbau einer DevOps-Kultur ist eine niemals endende Aufgabe.
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