Ein Servicedesk für moderne Teams

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Alles, was du für eine neue Art von Servicedesk brauchst

Intelligenterer Self-Service

Dank maschinellem Lernen finden deine Kunden unabhängig von der Formulierung immer die passende Antwort. 

Der Servicedesk für die Zusammenarbeit

Rufe die passenden Experten zusammen, löse ein Problem zusammen mit Kollegen oder sprich einfach ein Lob für dein Team aus. Dieser Servicedesk optimiert eure Zusammenarbeit.

Das nächste Level der Automatisierung

Beschleunige deiner Arbeitsabläufe durch die Automatisierung von Ticket-Routing, Benachrichtigungen zu Problemen mit Schweregrad 1 u. v. m.

DER ERFOLG UNSERER KUNDEN SPRICHT FÜR SICH
Blue Award von Capterra

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IT-Service-Management-Software

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Service Desk Software Leader 2017


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Jira Service Desk + Knowledge Base

Mit einer Wissensdatenbank auf der Basis von Confluence machst du aus deinem Servicedesk einen Self-Servicedesk. Schließe dich den mehr als 20.000 Teams an, die mit Atlassian die Zukunft der IT mitgestalten – schon ab 20 USD pro Monat.

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