Leb wohl, Cherwell
Hallo, modernes Servicemanagement mit Jira Service Management! Das End-of-Life von Cherwell ist der richtige Zeitpunkt, deine Servicemanagement-Praktiken zu verbessern und Entwickler-, IT-Ops- und Geschäftsteams auf einer einzigen, intuitiven Plattform zusammenbringen.
Cloud-natives, intuitives ITSM
Jira Service Management wurde speziell für die Cloud entwickelt und bietet eine zuverlässige, durchgängige ITSM-Lösung, die auf Skalierung ausgelegt ist. Mit nahtlosen, automatischen Upgrades und einer intuitiven Oberfläche macht es Jira Service Management Teams leicht, die neuesten Funktionen bereitzustellen und sofort darauf zuzugreifen.
Beschleunigtes DevOps
Löse Silos auf und vereine Entwicklungs-, IT-Ops- und Geschäftsteams auf einer Plattform für eine nahtlose Zusammenarbeit. Beschleunige die Arbeit mit nativen integrierten Workflows für das Änderungs-, Vorfalls-, Problem- und Asset-/Konfigurationsmanagement.
Bewährter Vorreiter im Servicemanagement
Jira Service Management wurde im Bericht The Forrester WaveTM: Enterprise Service Management 2023 mit der besten Bewertung im Strategiebereich ausgezeichnet und ebenso wie im Gartner® Magic Quadrant™ 2022 für IT-Service-Management-Plattformen als "Leader" eingestuft. Jira Service Management hat eine nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Entwicklung moderner Lösungen für das Servicemanagement mit einer klaren, innovativen Roadmap.
Flexible Workflows für alle Teams
Unterstütze alle Teams – HR, Recht, Marketing und Gebäudemanagement und mehr – mit flexiblen Servicemanagement-Workflows. Eine benutzerfreundliche UI, anpassbare Vorlagen und eine Reihe von Integrationen (nativ und von Drittanbietern) machen es Teams leicht, ihre eigenen Servicedesks zu erstellen, zu aktualisieren und zu verwalten.
Jira vs. ServiceNow: Jira Service Management ist klar im Vorteil
| Jira Service Management | Cherwell |
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Moderne, Cloud-native ITSM- und ESM-Plattform | Jira Service Management
| Cherwell
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Entwickler-, IT-, Ops- und Geschäftsteams auf einer einheitlichen Jira-Plattform vereint | Jira Service Management
| Cherwell
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Intuitive Implementierung und Wartung mit automatischen Upgrades | Jira Service Management
| Cherwell
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Flexible, kostengünstige ESM-Lösung, die auch von nicht-technischen Teams leicht gewartet werden kann | Jira Service Management
| Cherwell
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Native mobile Lösung ohne zusätzliche Kosten | Jira Service Management
| Cherwell
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Transparente, inklusive Preise, die online verfügbar sind | Jira Service Management
| Cherwell
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Benutzerfreundliche UI mit einem No-Code/Low-Code-Editor, einer Drag-and-Drop-Oberfläche und hilfreichen Vorlagen | Jira Service Management
| Cherwell
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Integrierte produktübergreifende Analysen | Jira Service Management
| Cherwell
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Alle Lösungen von Atlassian sind sofort einsatzbereit.
WENDY STOCKHOLM, Director of BizTech, InVision
Sechs Gründe für Jira Service Management
Eine einheitliche Jira-Plattform
ermöglicht eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen Entwickler-, IT-, Ops- und Geschäftsteams
Intuitive Implementierung
macht endlose Upgrade-Zyklen und Berater für die Konfiguration und Wartung von Workflows überflüssig.
Ein moderner Ansatz für ITIL
vermeidet ausufernden Funktionsumfang und gibt dir die Flexibilität, nur das zu nutzen, was dein Team benötigt.
Eine intuitive Benutzeroberfläche
mit Low-Code-Editor und Drag-and-Drop-Oberfläche ermöglicht Teams einen schnellen Einstieg.
Innovative Roadmap
basierend auf echten Kundenbedürfnissen und unterstützt durch umfangreiche Investitionen in Forschung und Entwicklung sowie Marketing und Analysen
Schnelle Amortisierung
dank flexibler Prozesse, die sich dynamisch an die Anforderungen deines Teams anpassen lassen, anstatt einen einheitlichen Ansatz zu erzwingen.
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Weitere Informationen über Jira Service Management
Analystenbericht
Atlassian im Bericht "The Forrester Wave™: ESM" 2023 als "Leader" eingestuft
White Paper
Der Atlassian-Ansatz für Enterprise Service Management
Datenblatt
Entdecke die 6 Gründe, warum Jira Software und Jira Service Management sich so gut ergänzen
Entscheide dich noch heute für Jira Service Management
Alle Funktionen, die dein Team benötigt, um schnell einen hervorragenden Service zu bieten – auf derselben Plattform, auf der Entwickler- und Business-Teams bereits arbeiten. Jira Service Management bietet moderne IT-Praktiken, darunter:
- Anfragenmanagement
- Vorfall- und Problemmanagement
- Änderungsmanagement
- Asset-Management
- Konfigurationsmanagement
- Wissensmanagement
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